Miércoles, 17 de Octubre de 2018
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CIENCIA Y TECNOLOGÍA

Soluciones que beneficiarán al e-Commerce en México

Por: Intelisis
Fundada en 1986, Intelisis se ha consolidado como una empresa importante en tecnologías de información a nivel nacional.
www.intelisis.com

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Uno de los principales motivos de que los negocios se encuentren en crecimiento en México es la incorporación del Internet. El e-Commerce presenta un crecimiento exponencial a nivel mundial y las compañías deberían estar aprovechando al máximo los beneficios que este les brinda.

Parte de estas ventajas a nivel empresarial son: la ruptura de la brecha geográfica, es decir, vender productos a nivel nacional o internacional, sin necesidad de que el cliente se traslade físicamente al local o tienda. O la personalización de la oferta a los clientes, con sus datos e historial de compra los algoritmos que manejan la información, se encargan de segmentar gustos y otras características que ayudan a que los productos y promociones que lleguen al consumidor sean más específicos.

Estos beneficios básicos son conocidos pero, ¿Por qué México aún no es el líder de la región en Latinoamérica? Expertos en el área señalan que aún hay miedos que superar, además  de un interés dispar en las PyMEs al impulsar sus ventas digitales y multiplicar su crecimiento.

Un suceso curioso porque entre las PyMEs se encuentran ambos lados de la moneda, existen emprendedores con ideas frescas, que utilizan el Internet como su herramienta principal en los negocios; sin embargo, los dueños de pequeñas y medianas empresas, que iniciaron sus negocios al menos una década atrás, aún no le ven valor al e-Commerce, siendo un canal que generaría ventas extra, que engancha a los consumidores y fideliza su relación.

Pero la oportunidad esta justo enfrente de los empresarios, tres de cada cuatro mexicanos realizaron una compra por Internet al cierre de 2017, lo que representa un crecimiento importante del e-Commerce y comprueba que es de suma importancia tener presencia de producto y marca en línea.

En una época donde el consumidor es prioritario, una correcta gestión del e-Commerce le facilita la vida a los consumidores, ya que pueden obtener sugerencias de artículos comprados por otros clientes; hacer búsquedas responsivas e inteligentes; da la oportunidad de tener un carrito de compras y dar seguimiento a los pedidos desde la tienda.

De esta forma, vencer el miedo para facilitar la integración permitirá a las Pymes una correcta administración y una integración absoluta de los procesos y sistemas. El internet representa para el retail en el mundo, un camino muy claro para el éxito, por lo que los empresarios deben preparase, adaptarse e incorporarse a las ventas en línea y así lograr un crecimiento exponencial.