CIENCIA Y TECNOLOGÍA
Lo que en algún momento fue un “gasto tradicional” en Tecnología de la Información y Comunicación (TICs, como hardware, software, servicios y telecomunicaciones) hoy es una inversión impostergable para cualquier negocio que desee crecer y/o consolidarse.
La apuesta se hace en función de la proyección que se busque y los ahorros que se quieran generar impulsando la suma de procesos y/o soluciones tecnológicas.
Si entendemos que las nuevas tecnologías se desarrollan a grandes velocidades, podemos afirmar que la demanda del mercado es robusta y continúa creciendo. De hecho las TIC son un insumo estratégico para competir en la economía moderna.
% de inversión nacional
Actualmente, el porcentaje de inversión en TIC de una empresa se determina en función de sus objetivos: procesos administrativos, atención al cliente o comercio electrónico; su tamaño, su giro y/o necesidades particulares.
Por ejemplo, el Instituto Federal de Telecomunicaciones[i], señala que las pequeñas y medianas empresas invierten principalmente en infraestructura computacional (21.4% al 50%), lo cual favorece el flujo de información; y en el desarrollo de su comercio electrónico (19.9% al 29.6%), un factor puntual para incrementar ventas.
Esta tendencia es global y pone el acelerador a las empresas nacionales. Para dimensionar la situación durante 2017, Estados Unidos lideró internacionalmente el tema, siendo que sus empresas pueden invertir hasta el 80% de sus recursos en software de inteligencia artificial; más del 50% en Big Data y su análisis; o hasta el 60% en la gestión de sus redes sociales[ii].
Te has preguntado, ¿en qué has invertido en las últimas fechas y cómo te ha redituado?
Prioridades innegables
Si bien, los caminos hacia la digitalización se recorren por pasos, hay tecnologías que deben considerarse como prioridades. En la búsqueda de lograr más, tecnologías como los ERP son opciones diseñadas a la medida de cada empresa.
Dichos sistemas inteligentes trabajan con información particular de los procesos, impulsando la productividad y maximizando el rendimiento del flujo operativo. El ERP procesa y analiza grandes volúmenes de información, permitiendo a los ejecutivos tomar decisiones en tiempo real y obtener una ventaja competitiva ante el mercado.
Para un negocio es esencial vislumbrar los procesos al momento. Actualmente trabajar con modelos y/o lineamientos da como resultado un mejor aprovechamiento en la implementación de tecnología, productividad aumentada y procesos largos que se compactan digitalmente.
APP específicas – los pasos siguientes
¿Y una vez con ERP qué más puedo gestionar? El mundo de la tecnología ha demostrado ser infinito, ejecutar funciones específicas e innovadoras es el día a día de las empresas: detectar movimientos, generar reportes al instante, aprobar compras, ubicar productos, identificar dónde está un equipo, medir y reducir mermas está a un clic de distancia.
Las soluciones que ofrece la digitalización se adaptan a todas las industrias. Es determinante para cualquier compañía que está en evolución perder el miedo y lo más importante, entender hasta dónde te puede llevar un proceso.
En este camino es puntual la participación del CEO y de los tomadores de decisión, para visualizarse en un mundo 4.0. Invito a quienes se atrevieron a construir un negocio a dar los siguientes pasos, en conocer las ventajas de invertir en TI y estimar cuánto se destinará en ella para los próximos años. Eso si desean ser actores clave en la línea de su sector, en independencia de su tamaño.
[i] http://www.ift.org.mx/sites/default/files/contenidogeneral/usuarios-y-audiencias/segundaencuesta2018mipymes.pdf
[ii] Fuente International Data Corporation.
