STRATEGIAS
La incertidumbre asociada a los cambios geopolíticos se ha transformado en un factor crucial para el avance de las empresas binacionales entre México y Estados Unidos, afectando tanto las decisiones estratégicas como la manera en que las compañías interactúan con sus mercados. La llegada de Donald Trump y su política proteccionista han incrementado la especulación sobre posibles modificaciones en acuerdos comerciales, aranceles y normativas ambientales, dejando al descubierto la fragilidad de las relaciones comerciales frente a decisiones unilaterales. Ante este escenario, las empresas se deben anticipar, fortaleciendo sus estrategias de marketing empresarial (marketing negocio a negocio, también llamado B2B) para alinear las exigencias regulatorias con las expectativas de sus clientes en mercados altamente interconectados, pero cultural y legalmente distintos, lo que demanda una adaptación constante con una visión estratégica a largo plazo.
En el contexto binacional entre México y Estados Unidos, el marketing empresarial enfrenta desafíos que van más allá de la competencia directa. Las decisiones políticas y los cambios regulatorios no sólo afectan los costos de operación, sino también la percepción de valor que los clientes tienen sobre productos y servicios. Para las firmas que operan en ambos lados de la frontera, esto representa una oportunidad de diferenciarse al adaptar sus mensajes y ofertas al nuevo entorno que se vislumbra.
Una estrategia fundamental es la comunicación basada en el valor agregado. En sectores como el manufacturero y el automotriz, destacar cómo las operaciones binacionales cumplen con los requisitos del T-MEC, no sólo garantiza el cumplimiento normativo, sino que también posiciona a las empresas como socios confiables. Este tipo de mensajes debe ser reforzado con evidencia concreta, como certificaciones y casos de éxito.
Además, las empresas deben ser proactivas al abordar los cambios regulatorios antes de que se conviertan en un problema. Por ejemplo, en el ámbito ambiental, donde Estados Unidos suele imponer mayores exigencias, las compañías pueden destacar sus esfuerzos en sostenibilidad como parte de su propuesta de valor. Esto no sólo mejora la reputación corporativa, sino que también las prepara para cumplir con futuras regulaciones sin interrumpir sus operaciones.
Otro aspecto crucial es la colaboración con socios locales y regionales. Estas alianzas no sólo fortalecen las cadenas de suministro, sino que permiten a las empresas comprender mejor las expectativas culturales de cada mercado. Un ejemplo destacado es el caso de compañías tecnológicas que han establecido oficinas locales en ambos países para garantizar una respuesta rápida a los cambios regulatorios y mantener la cercanía con sus clientes.
Hoy en día las reglas del juego pueden cambiar rápidamente, la flexibilidad es esencial. Las empresas deben estar preparadas para reestructurar sus estrategias de marketing en función de nuevos aranceles o restricciones comerciales. Esto incluye la capacidad de incorporar mercados alternativos o ajustar precios y ofertas para mantenerse competitivas.
El marketing B2B, cuando se gestiona con una visión estratégica, puede convertirse en una herramienta poderosa para hacer frente a la incertidumbre. Siendo un motor que impulsa la resiliencia empresarial, transformando los desafíos en oportunidades de crecimiento que fortalezcan la posición de las corporaciones en un mercado binacional complejo, cambiante y competitivo.
