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La experiencia del candidato en el proceso de selección

Por: LP. Elizabeth García Montiel
Licenciada en Psicología, reclutadora senior y consultora en RRHH
elizabeth.garcia@strategamagazine.com

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El reclutamiento y selección de personal es uno de los puntos clave de las organizaciones, reconocer la experiencia que vive cada uno de los postulantes es indispensable para la mejora continua de dichos procesos, aportar una experiencia positiva a los candidatos, siendo favorable o no el resultado, será una de las principales metas que como departamento de adquisición de talento se debe lograr.

Durante esta fase hay una dualidad de evaluación en la que, por una parte, el candidato es valorado desde la parte técnica, experiencia y comportamiento durante una serie de pasos que la empresa establece y por medio de los cuales se llegará a un resultado positivo o no; en este punto se llevan a cabo acciones que, justamente, conducen a los postulantes a realizar una evaluación de la experiencia que viven para formar parte de un equipo de trabajo. Mediante tareas muy sencillas, los candidatos pueden llevarse una impresión positiva o negativa de diversos aspectos que conforman a las empresas, establecer un buen rapport que los ayude a sentirse cómodos durante la entrevista de trabajo, mantener una buena comunicación, respetuosa y empática, para hacerles saber los pasos a seguir, tener una retroalimentación constante hacia ellos, que sea un proceso concreto, fluido y eficiente son puntos que contribuyen a hacer de esta una experiencia positiva o negativa y que, por ende, generará una impresión de la compañía.

No está de más recordar que cada candidato se convierte en un embajador de las marcas al compartir la experiencia de un proceso de contratación en función de la interacción que existió con cada uno de los participantes; hoy en día la fuerza laboral se ha vuelto muy selectiva en la toma de decisiones para integrarse a una compañía, realizando un análisis completo en cuanto a los beneficios que se ofertan en el mercado vs. conocimientos, habilidades y experiencia con la que cada uno cuenta.