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NOM-035, guías de evaluación para identificar factores de riesgo psicosocial

Por: LARH. Antonio de Jesús Torres Tristán
Licenciado en Administración en Recursos Humanos / Relaciones Públicas

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La NOM-035-STPS-2018 entró en vigor a partir del 23 de octubre del 2019, emitida por la Secretaría del Trabajo y Prevención Social. Aplica para todas las empresas de México, con el objetivo de identificar, analizar y prevenir factores de riesgo psicosocial que pueden afectar a los trabajadores de una compañía.

Dentro de la norma se encuentran dos tipos de guías, las cuales nos ayudarán a entenderla mejor y nos servirán como apoyo para aplicar las encuestas que se encargarán de identificar los diferentes tipos de riesgos.

La Guía de Referencia ll (para centros de trabajo que tengan entre 16 y 50 trabajadores) se encargará de evaluar los siguientes aspectos:

  • Falta de control sobre el trabajo.
  • Cargas de trabajo.
  • Violencia laboral.
  • Liderazgo negativo y relaciones negativas en el trabajo.
  • Condiciones del ambiente de trabajo.
  • Jornadas de trabajo y rotación de turnos.
  • Interferencia en la relación trabajo-familia.

Guía de Referencia lll (centros de trabajo que tengan más de 50 trabajadores deberán realizar la Guía ll y lll, se podrán llevar a cabo con una muestra representativa, como indica la NOM-035), medirá las siguientes dimensiones:

  • Sentido de pertenencia a la empresa.
  • Formación adecuada para la realización de tareas.
  • Definición precisa de responsabilidades para los trabajadores.
  • Participación proactiva y comunicación entre el patrón, sus representantes y trabajadores.
  • Distribución adecuada de cargas de trabajo con jornadas laborales regulares.
  • Evaluación y reconocimiento del desempeño.