
La mayoría de nosotros conocemos o hemos escuchado de alguna u otra manera la herramienta de análisis y gestión estratégica FODA (acrónimo en español de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) o SWOT (acrónimo en inglés de Strengths, Weaknesses, Oportunities and Threats).
Recordemos que es una herramienta básica pero poderosa de la planeación estratégica, ya que permite aprovechar las fortalezas, superar las debilidades, capitalizar las oportunidades y mitigar las amenazas; dicha matriz muestra un diagnóstico integral y actual, tanto de factores internos como externos que afectan a una organización, un proyecto, una situación o un individuo.
Algunas ventajas de aplicarla son:
Sin embargo, una de las etapas más complejas para crear la matriz DAFO, como también se le conoce, es recabar y clasificar los factores internos y externos de una manera más sencilla y ordenada; por ello, veremos dos métodos de análisis previos al FODA.
A | ü Estilos de liderazgo de los gerentes. ü Experiencia del equipo directivo. | P | ü Nivel de corrupción. ü Partidos políticos en el poder. |
M | ü Porcentaje de participación del mercado. ü Lealtad a la marca. ü Nivel de satisfacción del cliente. | E | ü Tasa de inflación. ü Tasa de interés. ü Evolución del PIB. |
O | ü Costos de fabricación. ü Suministro de materiales directos e indirectos. ü Ubicación y diseño de la planta. | S | ü Tasa de desempleo. ü Tasa de mortalidad. ü Tasa de crecimiento poblacional. |
F | ü Diagnóstico de estados financieros. ü Situación de ratios de liquidez, apalancamiento, actividad, rentabilidad y crecimiento. | T | ü Inversión en I&D. ü Cobertura del uso de Internet. ü Nivel de transferencia de conocimiento y tecnología. |
H | ü Nivel de rotación y ausentismo. ü Selección, capacitación y desarrollo del personal. | E | ü Nivel de reciclaje. ü Energías limpias. ü Contaminación del aire y escasez del agua. |
I | ü Velocidad y capacidad de respuesta. ü Sistemas de seguridad. | L | ü Reformas a las leyes. ü Nuevos reglamentos o normas. |
T | ü Número de innovaciones. ü Propiedad intelectual registrada. ü Capacidad de adopción de nuevas tecnologías. |