El liderazgo efectivo es como una brújula que guía a una organización hacia el éxito. Pero ¿qué es lo que hace único a un líder excepcional, de esos a los que no olvidas por la huella que deja en su equipo de trabajo?
La respuesta es simple pero poderosa: la presencia del líder. Esta cualidad va más allá de simplemente ser jefe o tener un cargo de autoridad; implica estar verdaderamente presente en la vida de los colaboradores y ser un miembro activo que modele la cultura de la organización. Es un aspecto clave, independientemente de la modalidad de trabajo. Híbrido, remoto o presencial, estar involucrado con los colaboradores influye en las actitudes, percepciones, comportamientos y el desempeño de las personas, y es un aspecto muy importante para el clima laboral. La presencia del líder no se trata sólo de estar físicamente presente en un lugar de trabajo, sino de estar emocionalmente conectado con sus colaboradores.
La importancia del líder presente
La presencia en el liderazgo, de acuerdo con los expertos Kathy Lubar y Belle Linda Halpern, es la capacidad de conectar auténticamente con los pensamientos y sentimientos de los demás, con el fin de motivarlos e inspirarlos hacia un resultado deseado. Cuando un líder está genuinamente presente, se crea un ambiente de confianza y respeto que lleva al compromiso, a la lealtad y a la sinergia de los colaboradores.
Existen muchos beneficios de tener líderes presentes en las organizaciones:
- Colaboradores motivados: los líderes que están presentes tienen la capacidad de inspirar y motivar a sus colaboradores a través de conexiones estrechas que generan confianza. Fomenta la autoafirmación y la seguridad al mismo tiempo que favorece la capacidad de manejar los retos y sobrepasarlos.
- Aumento de la productividad: la presencia del líder conlleva una mayor claridad en la comunicación y en la definición de metas. Todo esto hace que exista una mejor alineación de los objetivos en los equipos de trabajo y, lo más importante, ayuda a crear una visión compartida.
- Culturas de trabajo sanas: los líderes presentes tienen una influencia importante en el desarrollo de culturas de trabajo positivas y ambientes laborales sanos.
Acciones para fomentar la presencia del líder
- No poner pretextos: es importante no caer en pretextos que incluyan la modalidad de trabajo. Un líder puede estar presente cara a cara o a través de dispositivos electrónicos. Es importante hacerse el espacio y recordar que somos personas trabajando para otras personas y son los líderes quienes deben dar ese primer paso.
- Comunicación auténtica: los líderes deben practicar una comunicación auténtica y abierta. Esto incluye escuchar activamente a los colaboradores y brindar retroalimentación constructiva, periódica y positiva, bajo la óptica de contribuir a una relación positiva de trabajo.
- Desarrollo de habilidades de liderazgo: no a todas las personas se les da de manera natural tener una comunicación cercana o simplemente pueden no saber cómo estar realmente presentes. Por ello son importantes los programas de coaching que los ayuden a mejorar su capacidad para liderar con empatía y presencia.
- Conocer lo que hacen los colaboradores: los líderes presentes se preocupan por conocer en el día a día lo que hacen sus colaboradores, involucrarse en sus necesidades y en cómo pueden apoyarlos para llegar a sus metas. Conocer lo que hacen, sus cargas de trabajo y cómo impacta en su vida y su salud, fomenta empatía y favorece que el compromiso de las personas trascienda lo transaccional hacia lo emocional.
Los líderes que están auténticamente presentes no sólo inspiran y motivan a sus colaboradores, sino que también crean una cultura de confianza y compromiso. Así que ¡adelante! Asegúrate de estar verdaderamente presente y verás cómo tu organización florece y el impacto positivo que seguramente habrá en tu equipo de trabajo.